13. 卖自动续费会员的，开通前和每次扣钱前都要显著提醒用户，取消入口要好找
证据 A
说人话卖自动续费会员，用户开通前、每次扣钱前，都要用显眼的方式提醒他。会员期间要给一个随时能取消或者变更的入口，好找好点，不许另收不合理的费用。没提醒就扣钱，可以罚违法所得 1 到 5 倍，没有违法所得的罚 30 万元以下。
成本
不花钱。在开通页把自动续费写明白，每次扣钱前单独发一条提醒，个人中心放一个随时能取消的按钮。难在会有一部分用户收到提醒就顺手取消了
收益 · 原始数字
网络交易监督管理办法原话是，采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，「应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择」。服务期间还要「为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用」。消费者权益保护法实施条例也有同样的提醒要求。没做提醒的，按实施条例处罚：责令改正，可以警告、没收违法所得、罚违法所得 1 到 5 倍。没有违法所得的，罚 30 万元以下。情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。没给方便的取消入口的，责令限期改正，可以罚 3 万元以下（全国）
备注
法规没写「显著方式」具体长什么样。稳妥的做法是每次扣钱前单独发一条提醒，并把发送记录留下来，被投诉时拿得出证据。站在用户这边怎么关自动续费，见第 5 节第 1 条（关掉所有自动续费）
来源
本页为一般性信息整理，不构成医疗建议或法律意见。涉及具体病症、用药、纠纷，请咨询执业医师或律师；紧急情况拨打 120 / 110。
内容整理自《高性价比人生指南》（GitHub，CC BY 4.0），本书做了结构化与增补。证据等级 A/B 指有可核对的研究或官方文件；C 为通行做法整理。
长按图片保存，或截图